FÜR WEN

Kundenservice-Teams

KI-Nachrichten und praxisnahe Beiträge für diese Zielgruppe.

Neueste Beiträge

Anwendung15. Oktober 2026

ElevenLabs löst 22.000 Support-Tickets monatlich mit KI – als Selbstauskunft

ElevenLabs nutzt ElevenAgents für über 22.000 Support-Tickets pro Monat. 65% werden end-to-end gelöst, Reaktionszeit 60 Sekunden, 70% positive Bewertungen – als Selbstauskunft der Firma.

ElevenLabs↗

Produkte16. September 2026

Salesforce stellt AIforce vor: CRM-Daten in Claude und Slack nutzen

Salesforce stellte AIforce auf der Dreamforce vor, zum Start mit Claudeforce, Slackforce und Agentforce Coworker. Salesforce in Claude ist in der Beta. Die Verfügbarkeit hängt von Region und Kundenvertrag ab.

Salesforce↗