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Actualités et articles pratiques sur l’IA pour ce public.

Derniers articles

Applications15 octobre 2026

ElevenLabs traite 22 000 tickets de support mensuels par IA, info auto-déclarée

ElevenLabs utilise ElevenAgents pour plus de 22 000 tickets mensuels, avec 65% résolus de bout en bout, 60 secondes de réponse et 70% de notes positives – informations auto-déclarées.

ElevenLabs↗

Produits16 septembre 2026

Salesforce lance AIforce pour relier ses données CRM à Claude et Slack

Salesforce a présenté AIforce à Dreamforce, avec Claudeforce, Slackforce et Agentforce Coworker. Salesforce in Claude est en bêta. La disponibilité dépend de la région et du contrat client.

Salesforce↗