01 Что произошло
Владелец сети отелей Whitbread расширяет внедрение Microsoft Copilot после пилотного проекта, проводившегося с сентября 2025 по март 2026 года и охватившего 270 сотрудников поддержки.
02 Ключевые детали
- В ходе пилотного тестирования с сентября 2025 по март 2026 года сотрудники разработали более 60 функциональных сценариев использования ИИ в восьми подразделениях.
- По внутренним отчетам Whitbread, участники пилота экономили в среднем 24 минуты рабочего времени ежедневно.
- Компания расширяет доступ к инструменту для 1650 сотрудников, включая персонал поддержки и управляющих отелями.
03 Почему это важно
Расширение программы направлено на повышение операционной эффективности и перераспределение времени на выполнение более приоритетных задач, требующих участия человека.
04 Кому полезно
Руководители и корпоративные клиенты AI-сервисов.
ПервоисточникMicrosoft