Barclays расширяет применение Claude и ожидает роста использования Claude Code к 2027 году

01 Что произошло

1 октября 2026 года Anthropic объявила, что Barclays расширяет стратегическое сотрудничество с компанией и внедряет корпоративные ИИ-системы в глобальные операции банка. Barclays будет применять Claude для ускорения разработки ПО, модернизации устаревших систем и повышения операционной эффективности.

02 Ключевые детали

• Barclays ожидает, что к концу 2026 года Claude Code будет использовать 50% его разработчиков, а в 2027 году — большинство инженеров-программистов.
• Colleague Knowledge Assistant работает с 2025 года и помогает сотрудникам Barclays UK находить информацию при поддержке более 20 миллионов розничных клиентов в Великобритании. По данным Anthropic, помощником пользуются более 16 000 сотрудников Barclays; он обработал свыше миллиона поисковых запросов.
• В подразделении Global Markets модели Claude классифицируют и дополняют входящие письма с запросами клиентов, а также определяют маршрут их обработки. По данным Anthropic, платформа обрабатывает около 120 000 писем в день и сокращает объём ручной обработки.
• Anthropic сообщает, что Barclays применяет к своим ИИ-сценариям механизмы управления, меры безопасности и человеческий контроль.

03 Почему это важно

Объявление описывает применение Claude в разработке ПО и внутренних банковских операциях. Данные о помощнике и обработке писем приводит Anthropic; прогнозы по Claude Code — ожидания Barclays, а не уже достигнутые результаты.

04 Кому полезно

Руководители, ИТ-специалисты, специалисты по интеграции ИИ и разработчики программного обеспечения.